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服务的细节:如何让顾客的不满产生利润
文轩网价格：16.00元
商品属性：
- 出版日期：2012-07-01
- 版次：第1版
- 开本：32开
- 译者：王占平
- 印刷时间：2012-07-01
- 字数：130000.0
- 款式细节：如何让顾客的不满产生利润
- 出版社：东方
- 装帧：平装
- 印次：1
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详细参数
- 出版日期2012-07-01
- 版次第1版
- 开本32开
- 译者王占平
- 印刷时间2012-07-01
- 字数130000.0
- 款式细节如何让顾客的不满产生利润
- 出版社东方
- 装帧平装
- 印次1
- 作者佐藤知恭着王占平译
- 页数218
- isbn9787506046206
- 分类图书社科经管管理市场营销